В холодную зимнюю ночь психиатр Аугусто Флорес вызывается на неотложный осмотр инспектора Фогеля, который попал в аварию и потерял память. На месте происшествия нет следов жертв или причин катастрофы, но рубашка Фогеля испачкана чьей-то свежей кровью. Во время разговора с Флоресом Фогель начинает вспоминать события, произошедшие месяц назад в затерянном в Альпах городке во время Рождества. Туманной ночью 16-летняя Анна Лу исчезает по пути к церкви, и ни тело, ни свидетели, ни следы борьбы не обнаружены. Скоро после исчезновения девушки в городе появляется инспектор Фогель, известный своей способностью разгадывать дела о серийных убийцах и маньяках.