В центре сюжета романтической драмы находится Александр, мужчина, клянущийся никогда не влюбляться, и Каро, обаятельная продавщица из магазина шляпников. Их случайная встреча в необычном месте — маленьком магазине, расположенном в метрополитене, становится началом их взаимного путешествия. Александр, который всегда избегал глубоких эмоциональных связей, неожиданно оказывается пленённым чарами Каро. Их отношения быстро насыщаются моментами понимания и нежности, однако не обходятся без серьёзных испытаний, заставляющих каждого из них пересмотреть свои прошлые переживания и страхи. С каждым новым испытанием Александр учится принимать неизбежность будущего и понимает, что настоящая любовь может найти тебя тогда, когда ты её совсем не ждешь. Фильм глубоко исследует сложность человеческих отношений и демонстрирует, как неожиданные встречи могут кардинально изменить нашу жизнь.