В напряженной атмосфере ночной смены оператор 911 принимает тревожный звонок от подростка, оказавшегося в лапах маньяка. Борясь с охватившим её страхом и воспоминаниями о собственном трагическом прошлом, героиня должна мобилизовать все свои силы и профессиональные навыки, чтобы спасти девушку, не поддаваясь панике и сохраняя хладнокровие в гонке против времени.
