Запертая на чердаке Джессика, обладая лишь едва работающим телефоном, делает отчаянный звонок Райану — случайному прохожему, номер которого оказался под рукой. Сообщив ему о своем похищении и угрозе убийства себя и своей семьи, которая теперь в смертельной опасности, Джессика рассчитывает на его помощь. Райан, знакомый с Джессикой только по голосу, оказывается втянут в гонку со временем и борьбу с нестабильным соединением, чтобы спасти ее и ее близких. Он сталкивается с ложью, предательством и преступлениями, пытаясь разгадать, где находится Джессика и как ей помочь, прежде чем будет слишком поздно.