В канун Рождества мальчик, скептически настроенный к сказкам о Санта-Клаусе, получает уникальный шанс посетить его резиденцию на Северном полюсе. Вместе с другими детьми он отправляется в волшебное путешествие на поезде «Полярный экспресс», которое превращается в настоящее приключение. Во время этого захватывающего пути мальчик не только заводит новых друзей, но и переживает ряд удивительных событий, помогающих ему открыть в себе веру в чудеса и понять важность дружбы и взаимопомощи.