Праздничное настроение для Элис, которая впервые должна встретить родителей своего жениха Уилла на рождественские праздники, начинается с цепочки неудач. Её самолет прибывает раньше запланированного, что уже само по себе ставит её в неловкое положение. Ситуация усугубляется потерей багажа и поломкой телефона, оставляя Элис без своих вещей и способа связи в чужом городе. Невеста оказывается перед серьезным испытанием: она должна произвести хорошее впечатление на будущих родственников, полагаясь только на свои силы и харизму, несмотря на все препятствия.
