Сесар, консьерж в небольшом жилом доме в Барселоне, переживает глубокий внутренний кризис, ища смысл в своём однообразном существовании. Ежедневно выполняя свои обязанности, он остаётся незамеченным для жителей, которых бесконечно наблюдает, зная о них абсолютно все. Сесар особенно увлечён жизнью одной из жительниц, чьи привычки, распорядок дня и личные связи становятся для него навязчивым интересом. Это одержимое внимание медленно перерастает в стремление вмешаться в её жизнь, что приводит к непредвиденным и опасным последствиям.