В самом сердце Лондона расположен небольшой книжный магазин Black Books, который принадлежит Бернарду Блэку – ирландцу, отказывающемуся следовать каким-либо правилам розничной торговли. Он не только не стремится продавать книги, но и проводит дни, избегая клиентов, погружаясь в алкоголь и капризно меняя график работы своего заведения. В его необычные повседневные приключения вовлечены неуклюжий ассистент Мэнни, чьи попытки привести магазин в порядок неизменно проваливаются, и Френ, старая подруга Бернарда, владеющая соседним магазином и часто оказывающаяся втянутой в его хаотичный бизнес. Вместе они создают комедийный мир, где хаос – единственная норма, а юмор возникает из самых неожиданных ситуаций.