Мэдди всю свою жизнь провела в изоляции из-за редкого заболевания, которое делает любой контакт с внешним миром смертельно опасным из-за ужасной аллергии на органические материалы. Вынужденная наблюдать за жизнью через окно, она изолирована от сверстников, но находит утешение в дружбе с мальчиком по имени Олли, который живет по соседству. Олли поддерживает Мэдди, рисуя для нее картинки и отправляя письма, полные надежд на ее выздоровление. По мере взросления, Мэдди решает рискнуть всем ради шанса лично встретиться с Олли. Смело переступая порог своего безопасного убежища, она оказывается перед лицом не только встречи с Олли, но и неизведанными опасностями внешнего мира, который для нее всегда был запретной зоной.