Сюзанна Хартман, известный психолог, привыкла решать проблемы своих клиентов, но неожиданно сталкивается с тревожным делом. Она узнает о жестоком убийстве беременной женщины и краже её новорождённого ребёнка. В это же время к ней в офис приходит молодой человек с просьбой помочь ему исчезнуть без следа. Загадочный посетитель быстро втягивает Сюзанну в свой мир, полный душевных терзаний и тайн прошлого. Погрузившись в исследование его жизни, она обнаруживает болезненные секреты, которые могут в корне изменить его судьбу. Перед Сюзанной встает сложная задача: помочь молодому человеку покончить с его мучительным прошлым и начать новую жизнь.