Сержант армии Соединённых Штатов Уилл Монтгомери выполняет миссию, с которой мало кто справится: он обязан сообщать родным погибших бойцов о их смерти. Эта роль ставит его перед серьёзным моральным выбором, особенно после того, как у него начинают развиваться чувства к одной из вдов. Теперь каждое такое извещение ставит его перед сложным вопросом личной ответственности и профессионального долга, усугубляя его внутренние конфликты в этой уже невыносимо тяжёлой работе.
