Старшеклассник Эван Хансен, страдающий социофобией и не имеющий друзей, начинает писать себе письма по совету врача, чтобы справиться с тревогой. Однако одно из этих писем случайно попадает в руки его одноклассника Коннора. Спустя несколько дней Эван узнаёт шокирующую новость о том, что Коннор совершил самоубийство, и его письмо становится предметом внимания всей школы.