На борту трансатлантического рейса Берлин-Нью-Йорк, где каждый пассажир погружен в свои мысли и дела, Кайл Пратт сталкивается с невообразимым кошмаром: её шестилетняя дочь Джулия исчезает без следа. Сражаясь с эмоциональным стрессом после смерти мужа, Кайл пытается убедить экипаж и пассажиров в том, что её дочь действительно пропала, однако все доказательства указывают на то, что девочки никогда не было на борту самолёта. Эта информация заставляет Кайл сомневаться в собственной вменяемости. Не находя поддержки и веры со стороны окружающих, она решает действовать самостоятельно, опираясь только на свою интуицию и аналитический ум, чтобы разгадать эту загадку и найти свою дочь.