Эдди, который всю жизнь избегал Рождества из-за детской травмы, неожиданно получает предложение о работе, которое заставляет его пересмотреть свои взгляды на праздник. Вместе со своей дочерью Шарлоттой он встречает таинственного мужчину в красном костюме, утверждающего, что он Санта-Клаус. Эта встреча становится началом удивительного приключения, которое обещает перевернуть их праздничные планы и может изменить их отношение к Рождеству. В ходе этого волшебного путешествия Эдди и Шарлотта учатся преодолевать прошлые обиды и находят в себе силы восстановить семейные узы, осознавая, что даже самые неожиданные встречи способны изменить жизнь.