В преддверии Рождества тихий день в людном торговом центре принимает неожиданный оборот, когда женщина, возмущённая неправильно припаркованной машиной, оставляет записку на автомобиле, занимающем два места. Владельцы машины — четверо жестоких головорезов — обнаруживают записку и, возмущённые дерзостью, решают разыскать автора. Начинается безжалостная погоня через заснеженный лес, где женщина должна использовать весь свой ум и навыки выживания, чтобы уцелеть. По мере развития событий оказывается, что под видом беззащитной жертвы скрывается опытный и изобретательный выживальщик, готовый на всё, чтобы защитить свою жизнь.
