Молодая сотрудница службы поддержки становится мишенью психопатического абонента, который, недовольный обслуживанием, решает взять реванш. Его технические навыки позволяют ему не только вторгаться в её виртуальную жизнь, но и узнавать информацию о её реальной существовании, тем самым внося хаос в её повседневную реальность. Оказавшись в изоляции собственного дома и лицом к лицу с безжалостным врагом, она вынуждена сражаться за свою жизнь и безопасность близких, стирая границы между реальным и виртуальным мирами в отчаянной попытке противостоять террору.
