Джульетта, потерявшая связь со своей семьёй и дочерью, которую не видела уже двенадцать лет, решает написать дочери письмо, раскрывающее долго хранимую тайну. Отправившись в Мадрид в поисках дочери, она не представляет, к каким последствиям могут привести её действия. По мере развития сюжета обрисовывается молодость Джульетты, её жизнерадостный и счастливый облик. Однако, мучаемая виной за сделанные и несделанные поступки, она постепенно страдает от психических заболеваний, что меняет её жизнь и взаимоотношения с окружающими.