Отряд переговорщиков из Сербии оказывается в эпицентре напряженной драмы, где каждое задание — это спасение жизней в экстремальных условиях. Сериал погружает зрителей в реалии полицейской работы, не скрывая трудностей и опасностей, с которыми сталкиваются служители порядка. Хаос и беспорядок на улицах создают ситуации, когда полицейским приходится балансировать на грани возможного, работая в условиях, где каждое решение может стоить человеческой жизни. В сериале освещается не только профессиональная сторона работы переговорщиков, но и их личные испытания и внутренние конфликты, подчеркивая их готовность объединяться перед лицом опасности и преодолевать сложности ради спасения других.