Кэрол, замужняя домохозяйка, переживает депрессию из-за однообразия своей жизни и отсутствия интереса со стороны мужа. Жизнь главной героини кажется бесконечным чередом одинаковых дней: покупки каждые три дня, рутина и тоска. Однако в канун Рождества, отправляясь в супермаркет за подарком для дочери, Кэрол сталкивается с Терезой, новой сотрудницей магазина, которая молода, красива и полна жизни. Эта встреча становится переломным моментом, связывая судьбы двух женщин и вызывая всплеск эмоций, который радикально изменяет их жизни.