В загородном особняке, который всегда казался крепостью спокойствия, богатая вдова и её приёмный сын оказываются в ловушке, когда трое жестоких преступников ворвались в их дом. Бандиты не только жаждут добычи, но и наслаждаются страхом своих жертв. В решающий момент, когда все пути к спасению кажутся отрезанными, единственным союзником оказывается оператор службы безопасности, который через телефон старается направлять захваченных в заложники, стараясь стать их глазами и помочь найти выход из ада, разверзшегося прямо у них дома.