В заснеженной Анатолии наедине с миром остаётся отель "Отелло", управляемый бывшим театральным актёром Айдиным, чья былая слава давно померкла. В этом уединённом уголке вместе с Айдиным живут его жена, занимающаяся благотворительностью и искренне стремящаяся помочь окружающим, и его сестра, страдающая от свежего разрыва с мужем. Когда рекордный снегопад отрезает их от внешнего мира, отель превращается не только в их убежище, но и в сцену, где разворачиваются драматические сцены их взаимных обид, страхов и секретов, вынуждая каждого из них столкнуться с собственными привидениями прошлого.